Política de Trocas e Devoluções:

A SerSanto trabalha com o compromisso de oferecer produtos de qualidade e garantir a satisfação de nossos clientes. Por isso, em caso de defeito no produto, realizamos a troca, de acordo com as normas do Código de Defesa do Consumidor. Porém, não realizamos trocas ou devoluções de forma consignada.

Caso deseje realizar uma devolução por arrependimento, o pedido deve ser devolvido integralmente, sem sinais de uso ou danos, e o prazo para isso é de até 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto. Após o recebimento e a verificação do produto, o valor será devolvido de acordo com a forma de pagamento utilizada no momento da compra.

Em caso de dúvidas ou solicitação de troca por defeito, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento. Estamos sempre prontos para ajudá-lo.